Der HPE Foundation Care Exchange Service kombiniert gängige Remote-Hardware- und Software-Services, mit denen Sie die Verfügbarkeit Ihrer IT-Infrastruktur erhöhen können. Die technischen Mitarbeiter von Hewlett Packard Enterprise arbeiten mit Ihrem IT-Team zusammen, um Sie bei der Lösung von Hardware- und Softwareproblemen mit Ihren HPE Produkten zu unterstützen. Der Hardware-Austausch bietet einen zuverlässigen und schnellen Teile-Austauschservice für geeignete Produkte von Hewlett Packard Enterprise. HPE Foundation Care Exchange ist speziell auf Produkte zugeschnitten, die sich leicht versenden lassen und auf denen Sie Daten aus Backup-Dateien problemlos wiederherstellen können, und stellt eine kostengünstige und bequeme Alternative zum Onsite-Support dar. Beim Hardware-Austausch wird Ihnen ein Ersatzprodukt oder -teil frachtfrei innerhalb eines bestimmten Zeitraums an Ihren Standort geliefert. Ersatzprodukte oder -teile sind neu oder in der Leistung neuwertig.