Wenn Hardwareprobleme auftreten, gilt: Je schneller Sie wieder einsatzbereit sind, desto besser. Nutzen Sie die Expertise von HP Onsite Solution Support^[1] mit Defective Media Retention. Mit hochwertigem Remote-Support oder praktischem Vor-Ort-Support ist Hilfe verfügbar, wenn Sie sie brauchen – damit Sie schnell wieder arbeiten können. DMR ist verfügbar, erstreckt sich aber nur auf die Abdeckung des Basiscomputers der Lösung und nicht auf Peripheriegeräte. Die Lösung umfasst Basishardware und bis zu 6 zusätzlich verkaufte Peripheriegeräte. Die Lösung umfasst Geräte wie Monitore (maximal 2), Dockingstationen, kabellose Tastaturen, kabellose Mäuse und Headsets.