HP 5 J. Vor-Ort m. vorausschauenden Erkennungsmeldungen/bevorzugtem Zugang/DMR Notebook
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HP 5 Jahre Vor-Ort mit vorausschauenden Erkennungswarnungen/bevorzugtem Zugriff/DMR Notebook, KI-gestützte Erkenntnisse mit Vor-Ort-Reparatur/bevorzugtem Zugriff, Remote und Vor-Ort, Innerhalb der Garantie, Standardarbeitstage – 9 Stunden, 5 Jahre, Reaktion am nächsten Werktag
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| Merkmale | |
|---|---|
| UNSPSC-Code | 81111812 |
| Merkmale des Anbieters | |
| Support-Typ | KI-gesteuerte Einblicke mit Vor-Ort-Reparatur / bevorzugtem Zugang |
| Ort des Dienstes | Fern und vor Ort |
| Garantieabdeckung | Innerhalb der Garantie |
| Details zur Abdeckung | Standardarbeitstage - 9 Stunden |
| Dauer | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | Reaktion am nächsten Werktag |
| Servicemethode | Prädiktiver Support mit bevorzugtem Zugriff |
| Zusätzliche Support-Option | Zurückbehaltung defekter Medien |
| Care Pack Typ | Elektronisch |
| Abdeckungszeitraum (Monate) | 60 |
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