HP 5 Jahre Vor-Ort-Service mit vorausschauender Fehlererkennung/bevorzugtem Zugriff/DMR für Desktop-PCs
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HP 5 Jahre Onsite mit Predictive Detection Alerts/Preferred Access/DMR Desktop, KI-gestützte Einblicke mit Vor-Ort-Reparatur/bevorzugtem Zugang, Remote und Onsite, Innerhalb der Garantie, Standardarbeitstage - 9 Stunden, 5 Jahre, Reaktion am nächsten Werktag
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| Merkmale | |
|---|---|
| UNSPSC-Code | 81111812 |
| Merkmale des Anbieters | |
| Support-Art | KI-gestützte Einblicke mit Vor-Ort-Reparatur / bevorzugtem Zugang |
| Ort des Dienstes | Fernzugriff und vor Ort |
| Garantieabdeckung | Innerhalb der Garantie |
| Details zur Abdeckung | Standardarbeitstage - 9 Stunden |
| Dauer | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | Reaktion am nächsten Werktag |
| Service-Methode | Prädiktiver Support mit bevorzugtem Zugang |
| Zusätzliche Informationen | Behaltung defekter Medien |
| Zusätzliche Supportoption | Behaltung defekter Medien |
| Care Pack Typ | Elektronisch |
| Abdeckungszeitraum (Monate) | 60 |
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