HP 3 Jahre Active Care Nächster Geschäftstag Reaktion Vor-Ort mit defekter Medienaufbewahrung/Reisekostenerstattung NB HW-Support
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HP 3 Jahre Active Care NBD Vor-Ort-Reaktion inkl. defekter Medienbeibehaltung/Reisekosten NB HW Support, Active Care, Remote- und Vor-Ort-Support, Innerhalb der Garantie, Standardarbeitstage – 9 Stunden, 3 Jahre, Reaktion am nächsten Arbeitstag
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| Merkmale | |
|---|---|
| UNSPSC-Code | 81111812 |
| Merkmale des Lieferanten | |
| Support-Typ | Active Care |
| Ort des Services | Remote und Vor-Ort |
| Garantieabdeckung | Innerhalb der Garantie |
| Abdeckungsdetails | Standardarbeitstage - 9 Stunden |
| Dauer | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | Antwort am nächsten Werktag |
| Service-Methode | Vor-Ort- und vorausschauender Support |
| Zusätzliche Support-Option | Rückbehaltung defekter Medien; Reisekostenübernahme |
| Care Pack Typ | Elektronisch |
| Abdeckungszeitraum (Monate) | 36 |
| Garantietyp | S |
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